Het eerste gesprek is bedoeld om elkaar te leren kennen. Een gezonde relatie helpt enorm om ons met hart en ziel te verdiepen in het bedrijf, de organisatie, de gesprekpartner en niet in de laatste plaats diens klanten. Die zorgen ervoor dat de opdrachtgever economisch verantwoord kan ondernemen en diensten of producten kan leveren.
Tijdens een kostenloze kennismaking blijkt gauw of iedereen elkaar verstaat en hetzelfde voor ogen heeft. Een globale omschrijving van de opdracht maakt duidelijk of partijen bij elkaar passen.